PRE-RESERVAS

Los productos con la etiqueta "Pre-Reserva" son productos que puedes reservar con antelación a su lanzamiento oficial y te da la oportunidad de ser de los primeros en tenerlo. No garantiza el producto, puesto que también depende de las unidades distribuidas por el fabricante. Aún así, se sigue el orden estricto de Reserva, por lo que las primeras reservas tienen muchas opciones de acceder al producto sin problema.

IMPORTANTE !! 

 

Pedidos con SÓLO productos en Pre-Reserva:  el envió completo de todo el pedido se realizará a la recepción de todos los productos Pre-reservados.

- Plazo de tiempo de las Pre-Reservas

Todos los productos que se encuentren en Pre-Reserva se podrán pre-reservar en la web durante un periodo breve de tiempo, normalmente una semana. Cuando el plazo de pre-reserva del producto se haya terminado, el articulo pasara automáticamente a estar "agotado", aunque se encontrará en la misma sección de Pre-Reservas durante más tiempo.

 

Si hay un producto en Pre-Reserva que esta "agotado" y es de tu interés, mándanos un correo explicándonoslo, para que podamos gestionar la posibilidad de pedírtelo, aunque el plazo de Pre-Reservas haya terminado.

- Pedidos con productos en stock y productos en Pre-Reserva

Si se realiza un pedido donde se encuentran productos en stock y también productos con la opción de Pre-reserva se actuará de la siguiente manera. Una vez recibamos la solicitud del pedido, se separarán y guardarán automáticamente del almacén los productos en stock seleccionados por el cliente. Luego se esperará la llegada de los productos en Pre-reserva. Una vez recibidos los productos en Pre-reserva, se procederá a realizar el envió de todos los productos juntos del pedido. Si algún cliente quisiera un envío parcial con los productos en stock, deberá comunicarlo mediante e-mail. Posteriormente se le pedirá de realizar un pago extra por los gastos de envió relacionados con el primer envió parcial. Al llegar los productos en Pre-Reserva, se le enviará el resto de productos del pedido, que ya contaran con los gastos de envió cubiertos.

- Cancelación de una Pre-Reserva

Una vez realizada una Pre-Reserva, ese importe no es reembolsable, ya que en ese mismo momento, desde yourfunkoshop.com ya habremos lanzado el pedido del producto al almacén central. Si se devolverá el coste en concepto de gastos de envió del pedido. Esto se debe a que nosotros solicitamos los artículos con Pre-Reserva con más de 3 meses de antelación y el fabricante no nos permite cambiar el pedido una vez los solicitamos.